Jak jsem vracel tablet ve lhůtě 14 dní - zpět na článek

Počet komentářů: 114

  1. Robote seš fakt kompatibilní? No nic před chvílí jsem odházel z nalévárny kterou drží tedy superategorie těch lotrů co jsou vysmátý hustě a šef tam byl s žerty hustý asi zrovna zástupný neofiko ale tam „provozní říkala taky že ji máma furt nadává že se chová jako puberťačka. Nic před 30.lety jsem dělal na soustruhu co havaroval 2x do týdne protože TOSka byla vlastně prototyp s výrobním číslem 0002 a měl slabý počítač co se nedopočítal ale nemůže to být herka když musí kontinuálně v čase počítat 4. osy a čas kromě kvadratury kruhu třeba a elektrikář povídal než by vám zaplatili za tři milióny nové ovládání hydrauliky tak vás tu radši pozabíjejí. Dnes by to stálo řečeno parobkem kdo z vás to má nebo jak by se jmenoval tak x 25 měny pyjaly…s hrkačkama v kočárku. CO? Konec rétorického cvičení, děti. Ani by jste nevěřili jaký jsme to byli špíny a přívěsky strojů.Dokonce sem dostal vynadáno od skladnice že když tam nástroj vibroval na havárku tak na směnách a to kašlali což o to to se dá pochopit tam mi řekla že stojím za hovno a jsem drahej protože vyměňuju 3. nůž v měsíci za 20 000. Úplný darmožrout a samozřejmě ji rozuměli.Stroj byl chytře udělaný a v osách energií na kluzných plochách byl zaaretován ale při havárii to tam byl nejslabší prvek a energie se uvolnila tam než by se masiv rozlomil a mašina nešla do hajzlu. Chcete práci, nasrat. Tablete pohyblivý obrázky? Hmmm tak už jsem pomlátil prstem klávesy a neserte mne „nádeníc a nosiči pohyblivých obrázků. Jsem kacíř, tak se povzneste do svých virtualit a navoňte se, my špíny na to víte co. …to zas budu koukat že jsem se nezdržel s nepatřičnými hyzdy a 3°° :-)))

    1. No že jsem nešel ležet 110. melounů stála lejzrová amáda co dělala plechy pro 100. tunové ohraňovací lisy na kterých jsem taky dělal, dnes si říkám proč. Každý papírový povaleč poblitiky je „kapacita s obdivem na soc. prc. sítích. Hajzli spocený špinaví.

  2. měl ti vole strhnout vosumnást, dyž tam furt lezete, dobře vám tak

  3. Tak nakonec asi dopadlo vsechno tak, jak melo.. Jen jsem nepochopil to, ze autor vzal deckam radost z darku a absolvoval to vsechno den po stedrym dni kvuli vizi 3,5mm jacku?

  4. Není ten ufon zelenej, tj. Alza? Pokud ano, tak se tam věci dost zhoršily, dobré vědět. Párkrát jsem věci vracel, nikdy žádný pokus o stržení peněz, nakonec právě tohle a bezproblémový přístup k reklamacím je důvod, proč tam pořád občas nakupuju. Navíc vyloženě lhaní (neexistující škrábance), to mi přijde jako docela síla.

    Pokud jde o to, co by kde strhli, tak Vám zjevně 30 %, takže u telefonu do 10k bych čekal to stejné, u notebooku bych si myslel, že bude default nastavený níž, aby víc lidí drželo hubu a necukalo se (z 30k skoro 10k dolů by asi nerozdýchal ani ten největší vohnout, co umí jinak nadávat akorát u piva).

    Nicméně v těch radách na závěr ještě chybí jedna podstatná a to „nafoťte si to, než to odešlete, protože pak už nemáte v ruce nic, co by dokázalo, že jste to vraceli v pořádku“.

    A pokud jde o chyby – běžně jsou zavádějící fotky, takto jsem (taky zrovna v Alze) vracel klávesnici, na fotce úplně jiné rozložení, než ve skutečnosti. „Bezdrátová BT sluchátka do uší“ mají „připojení jack 3.5“, takže s tím konektorem je to zřejmě běžná chyba a zaškrtává to tam nějaký dement. Z fotek toho T50 nebylo zřejmé, že je to taky bez konektoru? Myslel bych si, že to vidět bude a že se podíváte nejdřív i jinam a případně tam zavoláte, abyste si anabázi ušetřil. Na straně druhé, máte teď novější model, takže snažení nebylo úplně zbytečné.

    K té televizi – řešil bych to síťovým přehrávačem s integrovaným chromecastem. Tak z tabletu-mobilu dostanete do TV jak youtube, tak máte další možnosti, co přehrajete. Ceny jsou lidové, kolem 1500 Kč už jsou slušné krabičky a když si do toho nainstalujete Kodi, nebudete ten tablet nejspíš vůbec potřebovat.

    1. Zelenej je stejnej šmejd, ale mluví o tom druhém. Zelenej byl už dávno zařazen na shitlist, tedy nákup povolen jen když to není nikde jinde ve světě na skladě.

      1. Když to nemá nikdo jiný, než zelený skřet, tak je to pro mě stejné, jako by to prostě neexistovalo.

      2. MB.: „to druhé“ je tedy mall.cz? Nevím, co je „růžový ufon“.

        1. Bingo! Postupujete do dalšího kole bez ztráty bodů.

  5. Moje zkušenost s ufonem je za posledních asi tak 8 let a stovek vyřízených a desítek reklamací nebo vracení v rámci firmy i soukromé osoby takový že nikdy nebyl s ničím problém, a takovýto pokus o ponížení vracené částky jsem nezažil.
    Tedy neviděl bych to jako něco systémového a radou od ufona nekupovat bych se příliš neřídil.
    Pobočka většinou Horní Počernice.

    1. Počínaje 6.1.2023 došlo k „drobné“ úpravě Občanského zákoníku. Konkrétně § 1833 – odpovědnost spotřebitele za snížení hodnoty zboží. V původní úpravě odpovídal pouze v případě, že používal zboží jiným způsobem, než byl účel zboží, v nové úpravě má pouze právo se se zbožím seznámit.
      A protože jsme Kocourkov – zcela reálně si lze představit, že řada e-shopů bude mít „přednastaveno“ rovnou např. 10, 20% srážku s tím, že to zákazník unese.

      1. Mam pocit, ze treba v USA je bezne tzv. „restocking fee“, kdy si obchod strhne urcita procenta.
        Ja byl naopak prijemne prekvapenej pri nakupu v jedne kamenne prodejne, kde jsem vracel tamtez koupenou televizi, protoze nesplnovala moje predpoklady, a nejenze necinili zadne problemy, ale vratili mi primo celou hotovost.

      2. Tohle je dobré vědět, zmrdi nikdy nespí.

  6. vedel autor, ze tablet nema jack? vedel! aj tak si ho kupil. a nasledne ked zisti po x dnoch, ze by si mohol kupit nieco ine, tak sa snazi zneuzit system a vydrbat s predajcom. proste zmrd.

    1. Pathy: v čem autor „zneužil systém“?

  7. No, ve skutečnosti je nárok na vrácení celé částky pouze v případě, že je zboží nepoužité, prakticky nerozbalené (nestržené fólie a podobně), nebo v případě, že zboží neodpovídá popisu (nemá popsané funkce, které zjistíte, až to rozbalíte). Jinak má obchod nárok strhnout poplatek za opotřebení, takže autor může být ještě rád, že mu to vůbec vrátili celé, když to děcka zapatlala. Takže ne že je Alza blbá, ale autor evidentně ani nezná reklamační řád, a ještě ze sebe dělá blbce a stěžuje si, že mu to nakonec dali celé, když byl jak osina v zadku, aby od něho měli pokoj, i když na to nárok vůbec neměl. Tak nevím, kdo by si tady vlastně měl na koho stěžovat, ale o takové zákazníky bych já fakt nestál. :-P

    1. RomanL: když provozujete obchod s čínskou elektronikou, jasně dáváte najevo, že o takové zákazníky stojíte, a to hodně. Tedy by Vás jejich výskyt na prodejně neměl překvapit.

      1. Vy snad znáte obchody s jinou elektronikou? Které že to jsou? 8-o

    2. Jednak nešlo o zeleného skřeta a druhak jde o nákup na dálku a tedy rozbalím, zkusím a mohu vrátit. Je jedno, jestli jde o svetr nebo tablet.

      1. Ne, fakt nemůžete rozbalit třeba vysavač, foťák nebo kameru, 14 dní ji zkoušet a pak jenom tak vrátit. Je potom jenom na posouzení obchodu, jestli vám něco strhne, nebo ne. Že to (většinou) nedělá, není pravidlo.

  8. 1. chyba – autor si koupil typickou čínskou mrdku.
    2. chyba – autor se neseznámil s OP, když už měl tu tendenci kupovat na tom internetu
    3. chyba – autor má nereálná očekávání, co se týče vrácení.

    Takového zákazníka jako je autor fakt nechcete obsluhovat a prodávat použitý tablet je prakticky odpad, který si málokdo koupí.

    1. OP nemůžou být nadřazeny zákonu. Na takové dispozitivní ujednání odlišující se od kogentní normy musí být všechny strany smlouvy prokazatelně upozorněny před plněním smluvního vztahu. Takže buď písemná forma smlouvy, nebo doručit OP do vlastních rukou. V opačném případě platí to, co je v zákoně.

    2. >1. chyba – autor si koupil typickou čínskou mrdku

      Ona se snad vyrábí spotřební elektronika jinde než v Číně? Pokud si myslíš že tvůj epl je něco extra jinýho tak si uvedom že ty součástky ze kterých se to nakonec sestaví se vyrábí ve stejných fabrikách.

      1. Tchajwan (jasně, je to taky čajna :D), Indonésie, Indie, Filipíny, Thajsko, Japonsko, průmyslově nahoru letí i prdele jako Bangladéš, zatímco ojvropa sama sebe vraždí do africkýho negerstánu.

      2. Ve stejných fabrikách se sice vyrábět můžou, ale to ještě neznamená, že to je stejná kvalita. Aneb stejnej dělník ve stejný fabrice může na stejným soustruhu vytočit součástku z kvalitní oceli s tolerancí na setiny stejně jako ji může udělat z blátivýho šajsmetalu s tolerancí plus mínus autobus.

      3. A źe se něco vyrábí nebo montuje v Číně ještě neznamená, že je to čínský produkt. Když se krysa narodí ve stáji, taky to z ní nedělá koně.

        1. Zbytečně to zakecáváte… :-P

  9. Reklamace nebo vrácení ve lhůtě je vždy běh na dlouhou trať. Je to x let zpátky v dobách hodně hloupých mobilů. Používal jsem vždy dva mobily, tenkrát ještě nebyly na trhu telefony na dvě simky a obvykle bývaly přístroje blokované pro simky jiných operátorů. Pracovní čili firemní byl povětšinou nějaká stará, spolehlivá, levná a blbovzdorná Motorola. Jako svůj osobní jsem chtěl něco lepšího a menšího. Líbil se mi tentokrát nějaký Ericsson a tek jsem si ho šel koupit. Prodavač v OKAY byl opravdu příjemný a zdálo se, že ho práce baví a něco o tom ví. Poradil mi, ať si koupím přístroj v sadě s předplacenou simkou TWIST, že ušetřím a simku mohu někomu darovat.
    Po týdnu, kdy oba mobily byly stále nerozlučně spolu, se na Ericssonu začala projevovat kondenzace vlkosti na vnitřní straně ochranného plastu displeje. Vrátil jsem se do OKAY a chtěl vrátit kompletní TWIST sadu kvůli uvedenému problému.Nebyl žádný problém, prodavač mi řekl, že to není první případ a dal mi ať jiný přístroj a pokud je ze stejné nepovedené šarže, ať ho do 14 dnů vrátím. Po týdnu se projevila stejná závada, tak jsem upaloval do OKAY. Ten konkrétní prodavač už tam nepracoval, byl odejít. Tak jsem musel, celý problém vysvětlovat znovu, pak se sešla několikačlená komise,aby posoudila oprávněnost reklamace. Nikomu nebylo nic známo o této závadě. Nakonec to dohledali a nabídli mi vrácení peňez nebo výměnu přístroje.Chtěl jsem prachy zpět a Ericsson nikdy více.Vše bylo OKAY, dle účtenky mi chtěli vrátit 1 korunu za přístroj a mohu si nechat simku za 5998,- protože nerozbalená simka je služba a ta je zřejmě v pořádku a tu nereklamuji.Prý to jinak nejde.Takto to mají v systému. Vše se ve mně vařilo, ale odkráčel jsem s tím, že si navlhlý přístroj nechám. Neprodleně jsem kontaktoval ČOI. Během třech dnů dnů mě ČOIka volala zpět, ať se v co nejkratší době vrátím do prodejny a požaduji vrácení plné ceny nebo výměnu.
    Najednou šlo vše hladce, došlo i na omluvu nza pochybení zaměstnance. Nabídli mi jiný přístroj Panasonic s rozumným dopladkem. Nápisu made in Japan pod baterií se nedalo odolat. Mám ho v šuplíku doposud, je stále jako nový, občas dobiji původní baterku, je mu přes 20 leta začíná mít sběratelskou hodnotu. Třeba ho ještě někdy rád použiji.

    1. GD 95?

Komentáře jsou uzavřené.

D-FENS © 2017