Nahraďte si název brokera libovolným jménem mobilního operátora a celý text v podstatě platí beze změny dále. Protiklientské asertivní chování při reklamaci, pouze mailová korespondence, když už se někam dovoláte, tak pokaždé někomu jinému bez jakékoli kontinuity, vysvětlujete stále dokola, když už, tak se vymluví na systém, že to jako nejde. A samozřejmě to neplatí jen pro operátory čehokoli (trhu, energií, služeb), ale obecně. Zákazníků je jak sra…, takže nás nezajímají, jakmile jsou prachy na účtu, je vymalováno. Jen vytrubujeme do světa marketingová hesla o klientovi na prvním místě, ale skutek utek. Obecná lemplovitost většiny liniových zaměstnanců tomu jen napomáhá, nepostihneme je a nevyhodíme, protože henta nízká nezaměstnanost a předposranost středního managementu, že zase budou muset hledat člověka.
u vohnoutů asi jo, jakmile seš „firemní“ zákazník, tak je úroveň jednání trochu jinej level a při dostatečné asertivitě to nakonec dajou nekomu na příslušný voddělení k řešení a zatim teda musim zaklepat, že nakonec dycky všecko vyřízeno
udzi
Pochopitelně, text popisoval zkušenost jako individuálního klienta, takže jsem aplikoval na Retail / SoHo segment. Firma o 50+ službách a/nebo obratu 100k / měsíc je na tom podstatně líp, už jen proto, že má většinou přiděleného Account Managera, který je dostupný telefonicky i osobně a musí být tudíž jakž takž konzistentní a naplňovat sliby. Nicméně i tady už se bohužel situace mění k horšímu, taková obecná inflace, mám klienty zhruba podobné velikosti a i u nich se v podstatě snažení omezuje jen na pravidelné předhánění se v rámci VŘ každé dva roky. Jakmile je vybráno, aktivita klesá k nule. Je to podobné, jako naše volby, před volbami sliby světlých zítřků a blahobytu, po volbách až do dalšího předvolebního boje je občan jen kanonenfutr a sponzor aparátu.
no tak vole já tam mám zatim asi půltuctu služeb, takže cry more, třeba si nabrečíš potůček na kterým se budeš moct vodplavit nekam do prdele (nebo RaJe :D)
Hroch
Může to dopadnout i tak, že na pobočku dorazí do nepříčetnosti rozzuřený vztekloun, který tam někoho zraní nebo zdemoluje kancelář.
Takových lidí není zrovna málo, a nesedí všichni v kriminálech.
HonzaV
Jaja, nigerijská ambasáda by mohla vyprávět. Problém je v tom, že u té přepážky nesedí decisionmakeři, takže pohaněč oslů si utře pot s odfouknutím, že to naštěstí nepotkalo jeho, protože krafal v kuchyňce, a věnuje se shánění dalšího nebožáka na plac.
Tohle snad jen při vyšší incidenci, ale vlastně ne, prostě by ty pobočky v rámci bezpečnostních oatření „chráníme vaše i své životy“ pozavírali a jediný zastání by představovalo „hey, robote“. Radši budu zlostí prskat do ksichtu živýmu člověkovi než se hádat s automatem.
Car lin e, ne že ji budete sjíždět jak mulu, to teda ne wola tůranti. https://www.youtube.com/watch?v=VqlwKBrrMXk
..mhmm, koně tam má každá vedle „medvěda a ofrouda, f putimi :-)))
Zrůžovokřivoliníci
https://www.youtube.com/watch?v=PuC3rdew-IE
Ěden hranolec ě jak ěd na cigareta jo, hledat vám to nebudu. Gejts si vás nayde s mRNAcí pokusníky za hojí se i podojí kozly.
https://www.youtube.com/watch?v=E-H0jvWosC8
Ptakosauři ego tautologa iterací singularisty a čím neřešitelnější společenský sajrajtát vymyslí pro znuděné hejblátory kalergiády zdebilizátorů parazitů tím víc se hihňá s delším zamlaskáním lednice SV vykydával zpindátor.
https://www.youtube.com/watch?v=UBfsS1EGyWc
https://www.youtube.com/watch?v=7npX_8n5tUY
https://www.youtube.com/watch?v=mxqmEeOU9
Jedem šampióni
Na yo de
https://www.youtube.com/watch?v=mxqmEeOU9EI
Nahraďte si název brokera libovolným jménem mobilního operátora a celý text v podstatě platí beze změny dále. Protiklientské asertivní chování při reklamaci, pouze mailová korespondence, když už se někam dovoláte, tak pokaždé někomu jinému bez jakékoli kontinuity, vysvětlujete stále dokola, když už, tak se vymluví na systém, že to jako nejde. A samozřejmě to neplatí jen pro operátory čehokoli (trhu, energií, služeb), ale obecně. Zákazníků je jak sra…, takže nás nezajímají, jakmile jsou prachy na účtu, je vymalováno. Jen vytrubujeme do světa marketingová hesla o klientovi na prvním místě, ale skutek utek. Obecná lemplovitost většiny liniových zaměstnanců tomu jen napomáhá, nepostihneme je a nevyhodíme, protože henta nízká nezaměstnanost a předposranost středního managementu, že zase budou muset hledat člověka.
u vohnoutů asi jo, jakmile seš „firemní“ zákazník, tak je úroveň jednání trochu jinej level a při dostatečné asertivitě to nakonec dajou nekomu na příslušný voddělení k řešení a zatim teda musim zaklepat, že nakonec dycky všecko vyřízeno
Pochopitelně, text popisoval zkušenost jako individuálního klienta, takže jsem aplikoval na Retail / SoHo segment. Firma o 50+ službách a/nebo obratu 100k / měsíc je na tom podstatně líp, už jen proto, že má většinou přiděleného Account Managera, který je dostupný telefonicky i osobně a musí být tudíž jakž takž konzistentní a naplňovat sliby. Nicméně i tady už se bohužel situace mění k horšímu, taková obecná inflace, mám klienty zhruba podobné velikosti a i u nich se v podstatě snažení omezuje jen na pravidelné předhánění se v rámci VŘ každé dva roky. Jakmile je vybráno, aktivita klesá k nule. Je to podobné, jako naše volby, před volbami sliby světlých zítřků a blahobytu, po volbách až do dalšího předvolebního boje je občan jen kanonenfutr a sponzor aparátu.
no tak vole já tam mám zatim asi půltuctu služeb, takže cry more, třeba si nabrečíš potůček na kterým se budeš moct vodplavit nekam do prdele (nebo RaJe :D)
Může to dopadnout i tak, že na pobočku dorazí do nepříčetnosti rozzuřený vztekloun, který tam někoho zraní nebo zdemoluje kancelář.
Takových lidí není zrovna málo, a nesedí všichni v kriminálech.
Jaja, nigerijská ambasáda by mohla vyprávět. Problém je v tom, že u té přepážky nesedí decisionmakeři, takže pohaněč oslů si utře pot s odfouknutím, že to naštěstí nepotkalo jeho, protože krafal v kuchyňce, a věnuje se shánění dalšího nebožáka na plac.
Tohle snad jen při vyšší incidenci, ale vlastně ne, prostě by ty pobočky v rámci bezpečnostních oatření „chráníme vaše i své životy“ pozavírali a jediný zastání by představovalo „hey, robote“. Radši budu zlostí prskat do ksichtu živýmu člověkovi než se hádat s automatem.
Ros třel, raňný výs třell, ykwáč off. Vaispr hloupa taktyk tlát.
https://www.youtube.com/watch?v=cw-mZenTiPM
?! potřebuješ dobít baterky :-))))) to by voči z černomodrožlutého pozadí jen svítili
https://www.youtube.com/watch?v=WgIMGN7FKGw
zvíře
Děti to je státník
https://www.facebook.com/100078109968218/videos/9758032034236436/
Už zas
https://www.youtube.com/watch?v=zTTtd6bnhFs
Martin Střelba nebo jak to dal.
https://cz24.news/washington-se-zlomil-rusove-nesou-ukrajine-desivou-zpravu-po-tomhle-uz-nic-nebude-jako-driv/
Car lin e, ne že ji budete sjíždět jak mulu, to teda ne wola tůranti.
https://www.youtube.com/watch?v=VqlwKBrrMXk
..mhmm, koně tam má každá vedle „medvěda a ofrouda, f putimi :-)))
Velmi dobré až chvalitebné, mají vanceho f sukni.
https://cz24.news/nove-predcasne-volby-v-nemecku-sefka-afd-hrozi-merzovi/
https://cz24.news/nemecko-zacalo-opet-dovazet-afghance-priletela-prvni-varka-z-pakistanu/
cca. 1:16:00 :-))
https://www.svobodny-vysilac.cz/2025-02-25-pokrivena-zrcadla-tohoto-sveta-repriza-poradu-s-hostem-pavlem-120-min/