Na tomto serveru hlavně čtu a moc nepřispívám do diskusí, ale poslední zážitek mě přiměl pokusit se podělit s Vámi.
O co jde? Potřebuju nový pas. V srpnu chci jet na Korsiku a starý pas mi končí na podzim. Dobrý důvod proč jít už teď.Netušil jsem, že tohle bude kámen úrazu. Normálně při jednání s úřady mám velkou trpělivost, často jednám s úředníky, kteří si ten plat zaslouží, ale tentokrát pohár trpělivosti přetekl.
Jsem ze Severní Moravy a pracuju v Brně. Protože mi náš stát umožňuje vyřídit si pas na obecním úřadě s rozšířenou působností kdekoliv v ČR, řekl jsem si, že si pas vyřídím v Brně. Šel jsem tedy jednu středu na onen úřad, vyplnil jsem formulář, přiložil fotku a vzal si všemocný lísteček. Pak na mne přišla řada.
Dialog probíhal zhruba takto:
Úř.: „Tady vidím, že nemáte trvalé bydliště v Brně. Vyřízení bude trvat šest až osm týdnů.“
Já: “????“
Úř.:“Víte my to musíme poslat na úřad kde máte trvalé bydliště a odtamtud to posílají teprve do Prahy. Pokud ho chcete do třiceti dnů, radši si to vyřiďte u Vás doma.“
Já – chvíli jsem přemýšlel a nakonec jsem se rozhodl: „Dobře děkuji za upozornění.“
Vzal jsem formulář a šel pryč. Na pondělí a úterý mám volno a budu v mém rodném městě, takže v pondělí si vyřídím pas tam. Bodka.
Pondělí 20. června – okresní město na Severní Moravě.
Mám všechno v cajku a jsem u přepážky. Úřednice byla relativně milá (neměla moc šancí cokoliv zkazit), a pak to přišlo.
Úř.: „Zaplatíte poplatek teď nebo až při převzetí?“
Já: “Teď.“ A vytáhl jsem bankovku 500 korun českých, kterou jsem dostal z bankomatu :)
Úř.: „To si musíte jít rozměnit.“
Já: “Proč???“
Úř.: “Protože Vám nemohu vrátit. V pátek nám vzali všechny peníze a já Vám nemám z čeho vrátit.“
Já: “Dobře zaplatím tedy při převzetí. Mohu mít dotaz?“
Úř.: „Ano.“
Já.: “Co se stane, když příjdu za měsíc zase v pondělí a budu mít stejnou bankovku?“
Úř. nasupeně: „No tak to budete muset jít rozměnit! Nejsme obchod!“
Já: “Aha, ale já nejsem povinen platil úřední poplatky přesným obnosem. Nemáte tu úřední pokladnu, takovou, jakou mají třeba na finančním úřadě a peníze vybíráte Vy. Takže to je Váš problém, že nemáte na vrácení. Pokud vybíráte peníze měla byste si i zajistit dostatek peněz na vydání.“
Úř.: “To není moje práce. Vy máte mít přesnou částku!“
Já.: “Podle které vyhlášky nebo zákona jsem povinen platit u Vás přesným obnosem?“
Úř.: “Já nevím, ale prostě si to budete muset jít rozměnit.“
Já – používám argument daní – velice účinný:): „Madam, platím daně a z těch daní platím Vás. Takže si laskavě zajistěte příslušnou částku pro případ, že nebudu mít přesný obnos.“
Úř.- už řádně vyvedená z míry: “Já taky platím daně.“
Já.: “Nashledanou příští měsíc v pondělí.“
Tak se docela těsím na příští měsíc, až si půjdu pro nový pas. Těším se na Vaši kritiku. Nešetřete mě.
(Zatím nikdo nehlasoval)